Todo vehículo que adquirimos nuevo lleva consigo el compromiso formal del fabricante de
subsanar, en un periodo de tiempo limitado, cualquier defecto que el vehículo pueda tener
o avería que se pueda producir. En esto se resume la garantía.
Todos los fabricantes de automóviles ofrecen, junto con sus vehículos,
un compromiso de garantía, por el que se responsabilizan ante los defectos de
fabricación que sus vehículos pudieran tener. Por lo general esta cobertura engloba todo
el vehículo, de parachoques a parachoques, por un periodo de tiempo mínimo de un año.
Durante este tiempo, cualquier problema que nos pudiera ocasionar el vehículo debe ser
subsanado por el fabricante sin cargo alguno al propietario.
Pero no todo es así de sencillo. Para que la garantía tenga efecto, el
propietario debe cumplir una serie de requisitos. La principal exigencia es que el
automóvil pase las revisiones que establece el fabricante en su cartilla de
mantenimiento, siempre en servicios oficiales
Aparte hay una serie de razones por los cuales la marca puede rescindir su
obligación con el cliente por causa de una utilización anormal del vehículo, como por
ejemplo la participación en competiciones deportivas o la conducción por vías no aptas
para ello; las reparaciones no autorizadas por el fabricante, las realizadas en talleres
no oficiales de la marca, la instalación de elementos no homologados o autorizados por
otros fabricante, las piezas garantizadas por otros fabricantes como los neumáticos,
batería, aire acondicionado, etc.
Además de la garantía general o mecánica, las marcas apuestan por una
seguridad mayor para el caso de la pintura o la perforación por corrosión, algo que
debido a los tratamientos cada vez más efectivos que se realizan en fabrica, puede llegar
a ser de hasta 10 años.
Existe la posibilidad de algunas marcas, de ampliar el plazo de garantía mediante un
contrato opcional.
Actualmente podemos contratar hasta cinco años de ampliación, casi
siempre con un limite de kilómetros. En estos casos es necesario que la ampliación se
firme en el momento de comprar el coche o en un breve plazo desde la adquisición del
mismo.
Fuente: Gran Guía (Coche Actual Nº 7) |